Everyone

LG유플러스(LG Uplus Corporation)

Nougat

بدءًا من التحقق من معلومات الاشتراك الخاصة بك إلى شراء هاتف محمول إلى حل المشكلات البسيطة، كل شيء ممكن باستخدام تطبيق U+ الخاص بك فقط.

■ التحقق من معلومات الاشتراك الخاص بك في لمحة
· يمكنك عرض معلوماتك، بما في ذلك رسوم هذا الشهر، ومبلغ البيانات المتبقي، والخدمات الإضافية المشتركة، والعقد/القسط المتبقي، مباشرة على الشاشة الأولى للتطبيق. 

■ انتقل إلى القوائم المستخدمة بشكل متكرر باستخدام زر واحد فقط
· يمكنك الانتقال بسرعة إلى القوائم المستخدمة بشكل متكرر، مثل فحص/تغيير خطط الأسعار، وإرسال واستقبال البيانات، والتحقق من الأسعار في الوقت الفعلي، باستخدام أزرار الاختصار. 

■ التحقق من الفوائد المتاحة
· يمكنك التحقق بالتفصيل من مزايا عضوية U+/خطة الأسعار/الخصم بالإضافة إلى أي مزايا قد تكون مفقودة. 

■ البحث السريع 
· يمكنك البحث بسرعة عن القائمة/الخدمة التي تحتاجها من خلال الإكمال التلقائي لكلمات البحث ووظائف اختصار الصفحة. 

 ■ Chatbot متاح للتشاور على مدار 24 ساعة في اليوم
· يمكنك طرح الأسئلة على برنامج الدردشة حتى في وقت متأخر من الليل، أو في عطلات نهاية الأسبوع، أو في أيام العطل الرسمية عندما يكون من الصعب الاتصال بمركز خدمة العملاء.

■ U+Internet/IPTV، حل بسيط لمشاكل الهاتف المحمول  
· في حالة حدوث مشكلة أثناء استخدام U+ Internet/IPTV، يمكنك بسهولة اتخاذ الإجراء وطلب زيارة U+ Home Manager.  
· إذا كنت في منطقة/موقع يتم فيه قطع المكالمات أو البيانات بشكل متكرر، فيمكنك التقدم بطلب لإجراء فحص في الموقع. 

 ※ لا يتحمل عملاء U+ رسوم البيانات أثناء استخدام التطبيق. 
ومع ذلك، إذا انتقلت إلى صفحة إنترنت أخرى من خلال التطبيق، فقد يتم تطبيق رسوم البيانات.

 ◀ معلومات الموافقة على الإذن
· يجب عليك الموافقة على الحصول على أذونات لاستخدام تطبيق U+.  
· إذا كنت لا توافق على الأذونات المطلوبة، فلا يمكنك استخدام الوظائف التالية. 

[حقوق الوصول المطلوبة]
- الهاتف: اضغط على رقم الهاتف للاتصال
- حفظ: إرفاق ملف أو حفظه

[حقوق الوصول الاختيارية]
- الموقع: استخدم وظائف مثل المعلومات عن المتاجر القريبة
- الكاميرا: تصوير الكاميرا للتعرف على معلومات البطاقة
- الإخطار: إخطار بالمعلومات مثل وصول الفاتورة، والحدث، وما إلى ذلك. 
- الميكروفون: استخدم الميكروفون للاستفسارات الصوتية لروبوت الدردشة
- جهات الاتصال: يمكنك استرداد جهات الاتصال المحفوظة على هاتفك عند إهداء البيانات
- العرض أعلى التطبيقات الأخرى: استخدم ARS المرئي

◀ اتصل بنا 
· عنوان البريد الإلكتروني upluscsapp@lguplus.co.kr
· يمكنك الحصول على استجابة أسرع إذا قمت بتضمين اسمك ورقم هاتفك المحمول وطراز هاتفك المحمول في محتوى البريد الإلكتروني.
· مركز عملاء LG U+ 1544-0010 (مدفوع) / 114 من الهاتف المحمول (مجانًا)

تم تحديث تطبيق مركز عملاء LG U+ إلى تطبيق U+ الخاص بك. بدءًا من التحقق من استخدام البيانات وحتى شراء هاتف جديد، يمكنك القيام بكل ذلك باستخدام تطبيق واحد.

당신의 U+

آخر إصدار من 당신의 U+

نُسخ أخرى